Regulamin
- Kategoria zakwaterowania to pensjonat, a nie hotel, dlatego nie oferujemy usług hotelarskich.
- Lokator ma prawo wymagać w niektórych terminach minimalnej liczby noclegów innej niż podana w cenniku.
- Pobyt jest przez Wynajmującego wiążąco zarezerwowany po otrzymaniu kaucji od klienta, jeżeli jest to wymagane przez Wynajmującego.
- Kaucja nie podlega zwrotowi.
- Zadatek jest zwracany tylko w przypadku pisemnego anulowania rezerwacji przez klienta i dopiero po zajęciu zrezygnowanego miejsca przez innego klienta.
- Przesunięcie terminu tzw. wyprowadzki nie jest możliwe w okresie zimowym.
- Dopłata za pobyt lub cały pobyt płatna jest na miejscu po przybyciu do kwatery, zawsze za cały zamówiony pobyt.
- Opłata za pobyt nie podlega zwrotowi po dokonaniu płatności.
- Ceny są umowne, obowiązują przy zamawianiu pobytu. Dalsze zmiany cen (np. ostatnie) nie mają wpływu na wcześniej ustaloną cenę.
- W przypadku pobytów tygodniowych pełna cena jest płatna niezależnie od liczby dni faktycznie spędzonych w obiekcie noclegowym oraz niezależnie od liczby wymeldowanych posiłków.
- Ubytováni budete od 14:00, pokoje musíte opustit do 9:30.
- W pensjonacie można używać tylko obuwia domowego, ogrzewane pomieszczenie na buty jest zarezerwowane dla innych.
- W całym budynku obowiązuje zakaz palenia, tylko na zewnątrz. Zimą można korzystać z holu wejściowego!
- Parking przed pensjonatem jest możliwy w ograniczonej liczbie tylko w miesiącach letnich, najbliższe bezpłatne miejsce parkingowe latem znajduje się przy pensjonacie Budovatel. W sezonie zimowym należy korzystać z innych prywatnych płatnych parkingów w sąsiedztwo (Budovatel).
- Nie przyjmujemy powtórnych zamówień obiadów w przypadku pobytów ze śniadaniem na miejscu. Za posiłki wegetariańskie dopłata 100 CZK/doba oprócz opłaty za niepełne wyżywienie. Nie zapewniamy posiłków wegańskich. Nie zapewniamy glutenu -wyżywienie bezpłatne. Wszystkie rodzaje posiłków za dodatkową opłatą należy zgłosić co najmniej tydzień przed rozpoczęciem zakwaterowania.
- Klient jest zobowiązany do zgłoszenia wszelkich usterek w pokoju lub innych częściach użytkowanego przez niego pensjonatu przy zakwaterowaniu. W przypadku udowodnionego uszkodzenia wyposażenia pensjonatu jest zobowiązany do zapłaty za szkodę w dniu miejsce.
- Przyjmujemy tylko psy małych ras i poza okresami zimowymi. Opłata za psa wynosi 100 CZK/noc. Właściciel psa odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone przez psa. W przypadku skarg innych gości na psa , obawy o alergie itp., właściciel psa jest zobowiązany do przyjęcia bez odszkodowania poleceń właściciela pensjonatu, takich jak ograniczenie poruszania się psa po pensjonacie, zwłaszcza w jadalni. sprzątać psie odchody i nie zanieczyszczać w szczególności tarasu przed pensjonatem, gdzie włóczą się małe dzieci.
- W zimie (zwykle 25.12. - 1.4.) wstęp do centrum wellness jest wliczony w cenę, centrum wellness czynne jest od 16:30 do 21:00 z wyjątkiem sobót, wspólne wejście dla wszystkich.
- W lecie (zwykle 1.4. - 25.12.) wejście do centrum wellness za dodatkową opłatą 150 CZK/godz./osobę/ i można je zamówić z wyprzedzeniem lub w trakcie pobytu. Wellness jest w trybie prywatnym, jesteś sam tutaj.
- Vstup do wellness centra je pro děti do 12 let bez vyjímky povolen jen v trvalém doprovodu rodičů.
- Używanie urządzeń do ćwiczeń jest surowo zabronione przez osoby poniżej 15 roku życia.
- Odwiedzający centrum wellness zobowiązani są do przestrzegania higieny i zachowania zgodnie z regulaminem centrum odnowy biologicznej.
- Nie zapewniamy żadnych dodatkowych ręczników, prześcieradeł ani szlafroków do sauny, goście otrzymują jeden ręcznik na pokój.
- Pensjonat świadczy następujące usługi hotelowe tylko w ograniczonym zakresie za dodatkową opłatą: zmiana kompletu pościeli 70 CZK, zmiana ręcznika 30 CZK, zmiana pościeli 30 CZK, codzienne sprzątanie pokoju + 150 CZK/dzień, hotel mydło 20 CZK, szampon 20 CZK, suszarka do włosów 50 CZK/dzień
- Nie wysyłamy zapomnianych przedmiotów, ale przechowujemy je przez 14 dni. Tylko odbiór osobisty w ciągu 14 dni.
- W lecie istnieje możliwość parkowania przy pensjonacie. Oferujemy jedno miejsce parkingowe na pokój. W przypadku większej ilości samochodów nie zaparkują przy pensjonacie.
- Podjazd nie jest utrzymywany w zimę! Zabrania się podjeżdżania pod pensjonat i parkowania tutaj. Jeżeli ktokolwiek to robi, to całkowicie na własne ryzyko i właściciele pensjonatu nie ponoszą odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia pojazd.
