Kategorie ubytování je penzion nikoli hotel, proto nenabízíme hotelové služby.
Ubytovatel má právo vyžadovat v některých termínech minimální počet nocí odlišný od počtu uvedeného v ceníku.
Pobyt je závazně rezervován ze strany ubytovatele po obdržení zálohy od objednatele, je-li tato ubytovatelem požadována.
Záloha je nevratná.
Záloha se vrací jen při písemném zrušení rezervace objednatelem a až po obsazení odřeknutého místa jiným klientem.
2-lůžkový pokoj je vždy vybaven manželskou postelí, sociálním zařízením a je určen pro dvě osoby, vyjímečně může být ubytovatelem tolerován pobyt jednoho dítěte do 2 let bez nároku na lůžko a stravu za příplatek 100Kč/noc.
3-lůžkový pokoj je vždy vybaven manželskou postelí, sociálním zařízením a jednou přistýlkou (rozkládací pohovka) a je určen pro tři osoby. Vyjímečně může být ubytovatelem tolerován pobyt jednoho dítěte do 2 let bez nároku na lůžko a stravu za příplatek 100Kč/noc.
4-lůžkový pokoj je vždy vybaven manželskou postelí, sociálním zařízením a dvěma přistýlkami (rozkládací pohovka) a je určen pro čtyři osoby. Vyjímečně může být ubytovatelem tolerován pobyt jednoho dítěte do 2 let bez nároku na lůžko a stravu za příplatek 100Kč/noc.
Apartmán je vybaven dvěma manželskými postelemi, sociálním zařízením a je určen pro čtyři osoby. Vyjímečně může být ubytovatelem tolerován pobyt dalších dvou osob na přistýlkách za příplatek 400Kč/os/noc.
Přesun termínu tzv. odbydlení není v zimních termínech možné.
Doplatek pobytu případně celý pobyt se platí na místě při nástupu na ubytování vždy za celý objednaný pobyt.
Úhrada za pobyt je po zaplacení nevratná.
Ceny jsou smluvní, platné při objednávce pobytu. Další změny cen (např. last) nemají vliv na předem sjednanou cenu.
Při týdenních pobytech se platí plná cena bez ohledu na počet dní skutečně strávených v ubytovacím zařízení a bez ohledu na počet odhlášených jídel.
V letních termínech budete ubytováni od 14:30 do 21:00, pokoje musíte opustit do 9:30. V zimních termínech je ubytování a odvoz zavazadel od 15:00 do 17:15, pokoje musíte opustit do 9:30.
V penzionu je nutno používat výhradně domácí obuv, na venkovní obuv je vyhraženo zádveří a v zimě vytápěná botárna.
Kouření není dovoleno v celém objektu, pouze venku. V zimě je pak možno použít vstupní chodbu!
Snídaně jsou podávány formou bufetu a to v době 8:00 až 9:30. Je zakázáno odnášet jídlo ze snídaně tzv. připravovat si svačinky. Rovněž je zakázáno odnášet nádobí ze snídaně na pokoje.
Večeře jsou nabízeny a podávány pouze v zimních termínech (obvykle 25.12. - 20.3.) a to v době 18:00 až 18:30. V případě pozdního příchodu nebude večeře poskytnuta. Večeře jsou jednotné bez výběru.
Neakceptujeme doobjednání večeří k pobytům se snídaní na místě. Na vegetariánskou stravu platí přirážka 100Kč/noc k platbě za polopenzi. Veganskou stravu neposkytujeme. Bezlepkovou stravu neposkytujeme. Všechny typy stravy za příplatek je nutné oznámit minimálně týden před nástupem na ubytování.
Na patře je malá společná mikrokuchyňka s ledničkou, mikrovlnkou, konvicí a dřezem. Není vybavena z hygienyckých důvodů nádobím. Nádobí neposkytujeme. Je určena pro přípravu horkých nápojů, případně pro ohřátí stravy malých dětí. Je zakázáno zde připravovat obědy a večeře. Uživatelé jsou povinni zde udržovat čistotu. Ubytovatel neodpovídá za stav zde uložených potravin ani nádobí, každý uživatel je povinnen všechny své potraviny před odjezdem odstranit.
Klient je povinen při nástupu ubytování nahlásit případné závady na pokoji, popř. i v dalších částech penzionu jím používaných. V případě prokázané škody na zařízení penzionu je povinen škodu na místě uhradit.
Psy akceptujeme pouze malých ras a mimo zimní termíny. Poplatek za psa je 150Kč/noc. Majitel psa je zodpovědný za veškeré škody způsobené psem. V případě stížností ostatních hostů na psa, obavy před alergií apod. je majitel psa bez náhrady povinen akceptovat pokyny majitele penzionu jako např. omezení pohybu psa po penzionu zvláště v jídelně. Majitel psa je rovněž povinen uklízet psí exkrementy a neznečisťovat zvláště terasu před penzionem, kde se pohybují malé děti.
Wellness je určeno pouze pro ubytované osoby, není možné ho objednat pro veřejnost.
V zimě (obvykle 25.12. - 20.3.) je vstup do wellness centra zahrnut v ceně, wellnes je otevřeno v době 16:30 - 21:00 kromě soboty, vstup společný pro všechny ubytované.
V létě (obvykle 20.3. - 25.12.) je vstup do wellness centra za příplatek 200CZK/hod/os/ pro min 2 osoby a na objednávku předem či při pobytu. Wellnes je v privátním režimu, jste zde sami.
Vstup do wellness centra je pro děti do 12 let bez vyjímky povolen jen v trvalém doprovodu rodičů.
Posilovnu je možno využít bezplatně kdykoli během dne, posilovací stroje je zakázáno používat během provozu wellness. Používání posilovacích strojů je přísně zakázáno osobami mladšími 15 let.
Návštěvníci wellness centra jsou povinni dodržovat hygienu a chovat se dle provozního řádu wellnes centra.
Neposkytujeme žádné další ručníky, prostěradla či župany do sauny, hosté mají k dispozici jeden ručník na pokoji.
Penzion poskytuje pouze omezeně následující hotelové služby za příplatek: výměna ložního prádla komplet 70Kč, výměna ručníku 30Kč, výměna prostěradla 30Kč, denní úklid na pokoji +300Kč/den, hotelové mýdlo 20Kč, šampon 20Kč, fén 50Kč/den
Zapomenuté věci posíláme výhradně na vyžádání přes službu Zásilkovna to do 14 dnů po odjezdu. Klient je povinen uhradit přepravu a zaslat kód, na jehož základě bude zásilka odeslána. Za zapomenuté věci neručíme ani je neskladujeme déle než 14 dní.
Akceptujeme platbu přes karty Benefit+ a Benefity. Při této platbě si účtujeme přirážku 15% z celkové platby, tj. odměnu těchto společností
Parkování automobilů před penzionem je možné v omezeném počtu pouze v letních měsících. Na jeden pokoj nabízíme jedno místo k stání. V případě většího počtu aut, nebudou tyto parkovat u penzionu.
V zimních sezóně Vám zajistíme stání vozidla na našem místě a dopravu zavazadel při příjezdu a odjezdu v celkové ceně 300 Kč/auto/pobyt.
Příjezdová cesta v létě. Je možné vyjíždět k penzionu a parkovat zde. Upozorňujeme řidiče, že cesta není rovná a není možné jet rychle nahoru, neboť hrozí náraz do spodku auta. Zařaďte jedničku a jeďte pomalu nahoru.
Příjezdová cesta se v zimě (obvykle 1.12 - 1.4.) NEUDRŽUJE! Je zakázáno vyjíždět k penzionu a parkovat zde. Pokud tak někdo učiní, je to výhradně na vlastní nebezpečí a majitelé penzionu neručí za jakékoli škody na vozidle. Řidič je dle dopravního zákona povinen repektovat charakter a povahu vozovky a přizpůsobit tomu svou jízdu.
Podle cookies Vás na našich stránkách poznáme a zobrazíme Vám je tak, aby všechno fungovalo správně a dle vašich preferencí. Podrobný přehled naleznete na stránkách nastavení soukromí a ochraně osobních údajů. Kliknutím na tlačítko „Souhlasím“ vyjádříte svůj souhlas s užitím souborů cookies.
